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Todo lo que necesitas saber acerca del SOAP

Planes de contratación

Con Scotia puedes comprar tu Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP), de manera online para protegerte de accidentes ya sea en tu auto, motocicleta, camiones, carros de arrastre, SW o Jeep.

$4.800

Automóvil,
Station Wagon y Jeep

$8.500

Camionetas
y Furgón

$35.500

Motos

$4.050

Carro de Arrastre
y Casas Rodantes

$17.500

Minibus particular
y Ambulancias

Comprar SOAP

¿Qué es el SOAP?

La Ley N°18.490, crea el denominado SEGURO OBLIGATORIO DE ACCIDENTES PERSONALES (SOAP), que tiene por objeto otorgar al mercado financiero, la cobertura a quienes sean víctimas de estos accidentes.

Este seguro, debe ser contratado por todo propietario de un vehículo motorizado, remolque, acoplado y casa rodante al momento de adquirir su Permiso de Circulación. Dicho seguro, cubre gastos de accidentes que originen: hospitalización o atención médica, quirúrgica, farmacéutica y dental, o de rehabilitación.

En caso de muerte o invalidez indemniza al afectado o a los beneficiarios, según corresponda. El plazo para recibir este beneficio es de 10 días contados desde la recepción de los antecedentes, pudiendo extenderse hasta 30 días.

¿A quiénes cubre el SOAP?

Al comprar SOAP 2022 cubre al conductor del vehículo, a las personas transportadas, o pasajeros del vehículo y cualquier tercero afectado en un accidente en el que haya intervenido el vehículo, el cual ha contratado su Seguro Obligatorio.

Las coberturas del Seguro Obligatorio de Accidentes Personales son: Las coberturas a continuación aplican a todo tipo de vehículo que pueda contratar su SOAP, ya sea Moto, Minibus, Automóvil, Camioneta, Furgones, Jeep, Carro de arrastre o Station Wagon.

Las coberturas del SOAP son las siguientes:

  • Muerte 300 UF del monto asegurado, previa deducción de los gastos médicos.
  • Incapacidad permanente total 300 UF del monto asegurado. No se deducen los gastos médicos.
  • Incapacidad permanente parcial hasta 200 UF del monto asegurado.
  • Necesidad de gastos médicos hasta 300 UF del monto asegurado.

¿Qué no cubre el Seguro Obligatorio Automotriz?

El SOAP 2022 no cubre la muerte, incapacidad permanente ni gastos médicos que provengan o sean consecuencia de:

  • Accidentes causados en carreras de automóviles y otras competencias de vehículos motorizados.
  • Accidentes ocurridos fuera del territorio nacional.
  • Accidentes ocurridos como consecuencia de guerras, sismos y otros casos fortuitos enteramente extraños a la circulación del vehículo.
  • Suicidio y todo tipo de lesiones autoinferidas.

¿Qué hacer en caso de siniestro?

Llena el formulario "Denuncio de Siniestros Seguro Obligatorio de Accidentes Personales", en la compañía de Seguros Zenit www.zenitseguros.cl o llamando al 600 2993 648 o desde celular +56228626280.

¿Cuáles son los derechos y obligaciones del SOAP?

Derechos:

El derecho a reembolsar gastos médicos a través del SOAP hasta el nivel 3 de libre elección de Fonasa.

  • El derecho al seguro de trayecto cuando el trabajador/a sufre accidente del tránsito.
  • El seguro escolar cuando el estudiante sufre accidente de tránsito.
  • El derecho del accidentado a realizar demanda de indemnización de perjuicios en los tribunales civiles a través de un abogado.

Obligaciones:

  • Emplear, tanto él o el conductor del vehículo, la debida diligencia y cuidado para prevenir la ocurrencia de siniestros.
  • En caso de siniestro, él o el conductor del vehículo asegurado deberá dejar inmediata constancia en la unidad policial más cercana.
  • Poner oportunamente en conocimiento del asegurador la ocurrencia de un accidente en que hubiere participado el vehículo.

¿Quiénes pueden ser beneficiarios del Seguro SOAP?

  • Conyugue sobreviviente.
  • Los hijos.
  • Los padres.
  • Conviviente.

A falta de las personas antes indicadas, la indemnización corresponderá a quien acredite la calidad de heredero.

¿Qué hacer en caso de un accidente?

Estampar una denuncia en cualquier unidad de Carabineros identificando correctamente a cada uno de los lesionados o fallecidos. Los interesados deberán solicitar a Carabineros un certificado en original firmado por el jefe de la unidad o destacamento. En este quedarán establecidos los datos del accidente y de los lesionados, de acuerdo al parte policial, incluyendo los siguientes detalles para cada uno de los vehículos motorizados involucrados en el accidente:

  • Fecha.
  • Hora y lugar del accidente
  • Nombre de cada uno de los lesionados.
  • Patente.
  • Número de póliza de seguro obligatorio.
  • Nombre de la compañía que emitió el seguro.

Cómo comprar tu Seguro SOAP en simples pasos

Paso 1 - Datos del Vehículo

Ingresa al formulario desde el botón Comprar SOAP. En los datos del vehículo escribe la patente de tu auto y comprueba que la información del vehículo sea correcta. El número del motor del vehículo tiene que ser ingresado como aparece en el padrón.

Comprar SOAP

Paso 2 - Datos del Propietario

Comprueba que tenga tu nombre completo y agrega los datos de contacto; email y teléfono. Y presiona Continuar.

Paso 3 - Pago

En la pantalla 2 encontrarás los medios de pago disponibles, selecciona el que sea de tu preferencia. Acepta los términos y condiciones de la póliza. Acepta las políticas de privacidad del sitio. Y presiona el botón Comprar para confirmar la compra.

Paso 4 - Imprimir

¡Listo! Ya tienes tu Seguro Obligatorio Automotriz. Confirma la recepción de la póliza en tu correo electrónico.

Preguntas Frecuentes

¿Cuándo puede cobrar el seguro?

Una vez que se cuente con la documentación antes señalada el beneficiario, o un tercero que lo represente, deberá acercase a cualquier oficina de la compañía de seguros. Dentro de los diez días hábiles siguientes el cliente/ beneficiarios tendrá su indemnización.

¿Cuál es el plazo para cobrar el Seguro SOAP?

Un año desde que ocurrió el accidente o desde el fallecimiento de la persona. Durante los 10 primeros días debe realizar la denuncia en Carabineros.

¿Cuáles son los derechos y obligaciones del SOAP?

Derechos:

El derecho a reembolsar gastos médicos a través del SOAP hasta el nivel 3 de libre elección de Fonasa.

  • El derecho al seguro de trayecto cuando el trabajador/a sufre accidente del tránsito.
  • El seguro escolar cuando el estudiante sufre accidente de tránsito.
  • El derecho del accidentado a realizar demanda de indemnización de perjuicios en los tribunales civiles a través de un abogado.

Obligaciones:

  • Emplear, tanto él o el conductor del vehículo, la debida diligencia y cuidado para prevenir la ocurrencia de siniestros.
  • En caso de siniestro, él o el conductor del vehículo asegurado deberá dejar inmediata constancia en la unidad policial más cercana.
  • Poner oportunamente en conocimiento del asegurador la ocurrencia de un accidente en que hubiere participado el vehículo.
¿Quiénes pueden ser beneficiarios del Seguro SOAP?

Beneficiarios

  • Conyugue sobreviviente.
  • Los hijos.
  • Los padres.
  • Conviviente.

A falta de las personas antes indicadas, la indemnización corresponderá a quien acredite la calidad de heredero.

¿Qué necesita para solicitar el pago de las indemnizaciones?

La presentación de los documentos debe ser originales y entregado de forma presencial en huérfanos 1189 Santiago centro, Oficinas compañía de seguros Zenit.

  • Certificado de Carabineros (Se entrega gratuitamente cuando es solicitado por el afectado o quien corresponda).
  • En caso de lesiones: deberá presentar los comprobantes originales (boletas, facturas, etc.) de los gastos por atención médica, farmacéuticos u otros a que hayan debido someterse los afectados como consecuencia de las lesiones sufridas. Además, se deben adjuntar las solicitudes de exámenes y recetas de medicamentos indicadas por el médico tratante.
  • En caso de muerte: deberá presentar los certificados de defunción y nacimiento y la libreta de familia para acreditar la calidad de beneficiario del seguro.
  • En caso de incapacidad: deberá presentar un certificado otorgado por el médico tratante que acredite la naturaleza y grado de la incapacidad.
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