ScotiaConnect es un modelo de atención remota diseñado para facilitar tus requerimientos en línea. Es un grupo de Sucursales Scotiabank, compuesta por un equipo de ejecutivos comerciales que atienden a nuestros clientes mediante un modelo de atención remoto, sólo vía email y/o teléfono, la página web y app sirven de apoyo a la atención. El objetivo de ScotiaConnect es ayudarte a interactuar con nosotros de manera digital, fácil y rápida.

• Un equipo de 3 ejecutivos y un gestor como apoyo para atender exclusivamente tus requerimientos online.
• Horario ampliado de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 horas y los días viernes de 9:00 a 16:00 horas.
• Minimizar los tiempos de gestión y la necesidad de visitar la sucursal.
• Solicitud digital directa de productos.

Puedes realizar las mismas transacciones que en una sucursal tradicional: contratación de productos bancarios (consumo, hipotecario, planes de Cuenta Corriente, Seguros e Inversiones), resolver dudas o consultas bancarias. Buscamos que la necesidad de asistir directamente a una sucursal sea lo menor posible, y que podamos ofrecer una atención con los ejecutivos a través de canales digitales.

ScotiaConnect está orientado a personas que valoran su tiempo, que prefieren gestionar de manera digital y a distancia sus requerimientos, utilizando la tecnología como su principal herramienta. Para poder operar en la Sucursal ScotiaConnect debes tener el Contrato Banca a Distancia firmado.

No existen costos adicionales por ser parte de ScotiaConnect. Operamos a través de delivery para la entrega de documentos y requerimientos de firmas, pero si lo prefieres, existe la opción de realizar retiro en la sucursal que más te acomode, sin costos asociados.

Es una atención online, sólo vía email y/o teléfono, de tu equipo de 3 ejecutivos y un gestor comercial. El horario para atender tus requerimientos en la Sucursal Virtual ScotiaConnect es de lunes a jueves de 9:00 a 17:00 horas y los días viernes de 9:00 a 16:00 horas.

• Cuando quieras consultar cuál es el número de Cuenta Corriente.
• Para conocer el saldo de tu Cuenta Corriente, Puntos ScotiaClub o algún movimiento en tu Cuenta o Tarjeta de Crédito.
• Pagar tu Línea de Crédito, una cuota de Crédito o una de tus Tarjetas de Crédito.
• Cuando quieras contratar un Pago Automático.
• Cuando quieras actualizar tu domicilio.
• Para pedir un avance en tu Tarjeta de Crédito o canjear tus Puntos ScotiaClub.
• Para solicitar un Talonario de Cheques.
• Para habilitar tu Tarjeta de Débito en el extranjero.