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Ingresa a tu aplicación móvil y dirígete al menú principal.
Selecciona la opción “Tarjetas”.
Se desplegarán nuevas opciones y podrás elegir la que dice “Bloquear y reponer”.
Sigue el flujo a continuación, y podrás seleccionar la tarjeta que deseas bloquear y reponer así como la sucursal más conveniente para retirarla. Puedes hacerlo cuando resulte mas conveniente y seguro.
¡Listo! Es así de fácil.
El primero te permite bloquear para siempre una tarjeta que haya podido ser extraviada u objeto de robo y solicitar la reposición de la misma en tu sucursal de preferencia. Por otro lado, el ON/OFF de Tarjetas te permite apagar temporalmente tus Tarjetas en caso de que no desees usarlas o para prevención. Conoce más aquí.
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