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¿Qué hago si pierdo o roban mi Tarjeta de Crédito y/o Débito?
En caso de extravío, hurto, robo, o sospecha de falsificación o adulteración de tu Tarjeta de Crédito o Débito, debes dar orden de bloqueo en forma inmediata, las 24 horas del día, llamando a cualquiera de los siguientes teléfonos, dependiendo de donde te encuentras:
Visa:
Desde Chile: Llama al 800 206 206 o al 600 600 1100.
Desde EEUU o Canadá: Llama gratis al 800 396 9665.
Desde otro país: Llama por cobro revertido, vía operadora al 1 300 967 1098.
Mastercard:
Desde Chile: Llama al 800 20 2000 o al 600 600 1100.
Desde EEUU o Canadá: Llama gratis al 800 307 7309.
Desde otro país: Llama por cobro revertido, vía operadora al 1 636 722 7111.
Dejando constancia en cualquier unidad policial del país donde te encuentras. Cuando vuelvas a Chile deberás acercarte a cualquier sucursal del banco a ratificar tu aviso. Recuerda anotar el código de bloqueo que te entregarán en la llamada de aviso.
