Te recordamos que debes esperar hasta que hayas cumplido 30 días corridos desempleado para denunciar tu siniestro. Mientras tanto, te recomendamos recopilar los documentos detallados en el paso a paso de tu cobertura, ya que el envío de estos, debe ser en conjunto para que tu siniestro sea evaluado.
* Carencia: Es el periodo de tiempo desde el inicio de vigencia de la cobertura, durante el cuál el asegurado no tiene derecho alguno a indemnización.
Deberás reunir la siguiente documentación para que tu siniestro sea evaluado.
Deberás completar el Formulario de declaración de Siniestros
Formulario de Declaración de Siniestros
Necesitarás tomar una imagen de tu Cédula de Identidad por ambos lados.
Tener una copia del Finiquito de contrato de trabajo firmado y ratificado ante notario.
Debe contener obligatoriamente la siguiente leyenda o timbre: "Leyó y ratificó ante Mi …", "Leyó, firmó y ratificó ante Mi …" o similar.
Avenimiento o sentencia celebrado y aprobado por el Juzgado Laboral con la causal y fecha de despedido.
En caso de quiebras, carta del Síndico de Quiebras con copia del contrato de trabajo o Certificado de quiebra de Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento.
Decreto o resolución, en caso de empleados públicos, docentes o miembros de fuerzas armadas.
Certificado de las ultimas 12 Cotizaciones de tu AFP, que acredite 30 días de desempleo, con fecha de emisión posterior al vencimiento de la cuota cobrada.
Certificado de las 12 últimas cotizaciones de AFP, con fecha de emisión posterior al vencimiento de la cuota cobrada, que acredite 30 días de continuidad de cesantía.
Certificado AFP
Envía toda la documentación a la casilla denuncios.siniestros.cesantia@scotiabank.cl, indicando en el asunto del correo tu nombre y RUT.
Empleados dependientes.
Empleados públicos.
Miembros de las Fuerzas Armadas y de Orden.
Mutuo acuerdo de las partes con indemnización del 100% (Artículo 159 número. 1).
Caso fortuito o fuerza mayor (Artículo 159 número 6).
Necesidades de la empresa (Artículo 161).
Si el empleador fuere sometido a un procedimiento concursal de liquidación (Artículo 163). (Depende de la Póliza, para obtener una copia de tu póliza y revisar las condiciones debes llamar a 600 600 1100).
Es importante que sepas que el cobro automático de la cuota del crédito se continuará realizando en la fecha de vencimiento pactada con el Banco, y a través del medio de pago seleccionado.
Scotiabank reembolsará el monto de la cuota siempre y cuando el liquidador de seguros haya aprobado el siniestro y la compañía de seguros BNP Paribas Cardif haya emitido el pago.
Entre 15 y 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se envía el formulario de denuncio de siniestro.
Si faltan antecedentes para evaluar el siniestro.
Si el siniestro fue aprobado o rechazado.
Cuando falten pocos días para que se cumpla el plazo de 45 días corridos contados desde la fecha de denuncio, para emitir el informe de liquidación.
El liquidador de seguros se comunicará contigo mediante correo electrónico o carta física. IMPORTANTE: Para facilitar la comunicación entre el liquidador de seguros y el asegurado, te sugerimos informar una dirección de correo electrónico que revises habitualmente.
Si el formulario de denuncio de siniestro no contiene una dirección de correo electrónico, el liquidador de seguros se comunicará contigo mediante carta física.
Tienes que comunicarte con Scotiabank al 600 600 1100. Te sugerimos recurrir a esta canal, porque podrán entregarte la información más completa relacionado con tu caso (siniestro).
El seguro continuará vigente y podrás volver a utilizarlo cuando se cumplan los siguientes requisitos:
1. Tener un contrato de trabajo con un nuevo empleador.
2. Deben haber transcurrido al menos 180 días corridos de trabajo con el nuevo empleador.
IMPORTANTE: El asegurado solamente podrá invocar una de las dos coberturas (Desempleo o Incapacidad Temporal), de acuerdo a la condición laboral en que se encuentre a la fecha del siniestro (desempleo o incapacidad), siempre y cuando cumpla las condiciones de cobertura. Nunca se podrá solicitar indemnización por ambas coberturas al mismo tiempo. Las coberturas nunca serán acumulables.
Te recordamos que debes esperar hasta que hayas cumplido 30 días corridos desempleado o con licencia(s) médica(s) continua(s) para denunciar tu siniestro. Mientras tanto, te recomendamos recopilar los documentos detallados en el paso a paso de tu cobertura, ya que el envío de estos, debe ser en conjunto para que tu siniestro sea evaluado.
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