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Ecosistema Autoatención | Scotia

Conoce lo simple y fácil que es la Autoatención en simples pasos:

PASO 1

¿Dónde lo puedes encontrar desde tu sitio privado?

En tu sitio privado has clic en “Necesitas Ayuda” y desde el menú “Servicio al Cliente”.

PASO 1

¿Dónde lo puedes encontrar desde tu App Scotia GO?

En tu App Scotia GO verás en un ícono en la esquina superior derecha o desde el menú haz clic en “Necesitas Ayuda”.

PASO 2

¿Necesitas Ayuda?

Haz clic aquí para abrir la agrupación de servicios o funcionalidades relacionadas a cada categoría.

PASO 3

Por ejemplo, al hacer clic en emergencias bancarias se desplegará este menú

En esta sección convivirán preguntas frecuentes y ScotiaChat que hoy están disponibles en el sitio privado. Recuerda que siempre puedes entrar a todas las opciones desde el menú servicio al cliente.

Recuerda

Recuerda que siempre puedes entrar a todas las opciones desde el menú servicio al cliente.

¡Así de simple es poder realizar tu mismo tus trámites bancarios!

Descúbrelo hoy mismo y disfruta tener el banco en tus manos.

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