¿Cuál es tu frecuencia de visitas a una sucursal física?

¿Resuelves todo lo que necesitas en sucursales físicas?

¿Cuál es tu relación con los canales digitales?

¿Resuelves todo lo que necesitas en los canales digitales?

Aparte de los canales físicos y digitales: ¿Crees que existe otra forma de interactuar con el banco?

¿Cambiarías la mayoría de tu relación con el banco a plataformas digitales?

¿Qué temas te gustaría mantener en una relación presencial con tu ejecutivo?

Nos gustaría conocer y mejorar tu experiencia ¿Estás disponible para una llamada telefónica?