La iniciativa contempla sucursales especialmente diseñadas para este segmento, junto con una oferta renovada de productos y beneficios como parte del programa Scotia Rewards.

En el marco de su estrategia de transformación y crecimiento en Banca Retail, Scotiabank Chile presentó Singular, una nueva marca y propuesta de valor diseñada especialmente para los segmentos de rentas altas, que busca ofrecer una experiencia bancaria única, personalizada y conectada, basada en la diferenciación, la excelencia en el servicio y la asesoría de alto nivel.

'Con Singular estamos dando un paso importante en nuestra estrategia de crecimiento. poniendo al cliente en el centro y entregando una experiencia de primer nivel, con el objetivo de posicionamos entre los dos principales bancos del mercado en el segmento de clientes de rentas altas durante los próximos cinco años', señaló Mauricio Pelta, Head de Banca Retail de Scotiabank Chile y Uruguay.

El ejecutivo explicó que esta propuesta 'nace del entendimiento profundo de las necesidades y expectativas de nuestros dientes, y busca construir relaciones de largo plazo basadas en confianza, asesoría y valor agregado'.

Una experiencia que comienza desde la entrada

Singular marca un cambio en la forma en que el banco se relaciona con el segmento de rentas altas, a través de una propuesta de atención integral con ejecutivos certificados, asesores de inversión y un modelo de servicio único, liderado por expertos en experiencia del cliente. La iniciativa contempla sucursales ubicadas en sectores estratégicos del país, diseñadas para entregar comodidad y privacidad.

Desde el ingreso, los clientes son recibidos por un concierge, cuentan con estacionamiento reservado y acceden a espacios modernos, con salas privadas para reuniones, ambientes cálidos y con un diseño único, orientado a la asesoría personalizada.

Atención integral y beneficios diferenciados

Esta nueva propuesta también ofrece una oferta de productos estandarizada a nivel internacional, con acceso a Tarjetas de Crédito con beneficios a través del programa ScotiaRewards; atención personalizada mediante 'Tus Asesores Financieros' en la app Scotiabank, además de la extensión de beneficios al grupo familiar y una experiencia integral con condiciones especiales para médicos.

Más que un banco, un socio financiero

Este lanzamiento es parte del impulso del banco hacia un modelo de banca más relacional, eficiente y centrado en la experiencia del cliente. Con una oferta moderna, alineada a sus estándares globales, la organización busca consolidar su posición como un banco líder en experiencia, servicio y asesorías financieras.