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Queremos ayudarte. Te compartimos esta guía con las preguntas frecuentes que puedes tener en estos momentos.
Si no recuerdas tu clave, la tienes bloqueada, o si quieres cambiarla, debes presionar el siguiente botón y podrás solucionarlo fácilmente.
¡Recuerda! Después de completar el flujo, deberás volver a ingresar con tu RUT y tu clave de cajero automático de cuatro dígitos.
IMPORTANTE: Para utilizar esta opción, debes tener tu Tarjeta de Crédito o Débito a mano, además de la clave de cajero automático. Si no posees clave de cajero automático, debes acudir a cualquier sucursal para solicitar el reinicio de tu clave web.
Te presentamos este vídeo tutorial que te mostrará cómo navegar y las principales funcionalidades tanto de tu sitio web, Scotiabank GO y de Scotiabank KeyPass.
Te enseñamos a ver tus movimientos y nº de cuentas.
Para verificar tu nuevo número de cuenta corriente o número de cuenta vista, debes:
Este cambio no te afecta, tu número de Cuenta antiguo será reconocido por los sistemas. Esto significa que si alguien tiene tu contacto guardado con el número de Cuenta Simple vigente, será reconocido. Sin embargo, si alguien solicita tu número de Cuenta, a partir de ahora, debes brindar la información actualizada con el nuevo número de Cuenta.
Sí, tu chequera y Tarjetas de Débito y Crédito podrán seguir utilizándose de manera normal.
Para utilizarla, deberás ingresar en tus tiendas APP Store o Play Store, e ingresar con tu Rut y la misma clave que utilizas en tu Sitio Web.
Tu Tarjeta de Coordenadas seguirá siendo válida, pero te será mucho más fácil utilizar Scotiabank KeyPass.
Te dejamos un paso a paso de cómo hacer uso de Scotiabank KeyPass con este simple video:
La consulta de saldos disponibles de las Cuentas y/o Tarjetas se puede realizar de dos maneras:
A continuación te mostramos cómo realizar transferencias usando Scotiabank KeyPass:
• Tu tarjeta debe estar encendida para el canal “Internet” en la opción ON/OFF. Esto se realiza ingresando en tu sitio web, navegando sobre el menú principal, haciendo click sobre la opción “Tarjetas”, la cual despelegará la opción “ON/OFF” en la que deberás tener encendida tu Tarjeta.
• Debes tener un mecanismo de autorización habilitado (KeyPass, ScotiaPass y Tarjeta de Coordenadas).
A través de este servicio puedes solicitar Tarjetas de Crédito "virtuales", para hacer tus compras Nacionales e Internacionales por Internet de forma totalmente segura, ya que no necesitas ingresar el número de su Tarjeta de Crédito, sino que utiliza los números de la Tarjeta Virtual en los sitios donde compres y evitar que terceros te puedan hacer fraude. El número de esta tarjeta es válido para una sola compra y tu eres quien define el monto máximo por el cual podrán ser utilizados.
Como sabemos que pueden surgir algunas dudas, hemos dispuesto de este sitio web donde podrás actualizarte y encontrar respuestas a las preguntas que necesites.
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